Ostoskorisi on tyhjä
Mikä Vintage Mekko on?
Vintage Mekko on naisten vintage-vaatteiden myyntiin erikoistunut verkkokauppa. Suhtaudumme intohimoisesti laadukkaisiin vintage-vaatteisiin ja pyrimme tarjoamaan sinulle poikkeuksellisen ostokokemuksen.
Miten ottaa meihin yhteyttä?
Voit ottaa meihin yhteyttä helposti täyttämällä yhteydenottolomakkeemme tai lähettämällä meille sähköpostia tukiosoitteeseemme. Olemme sitoutuneet vastaamaan sinulle mahdollisimman pian.
Kuinka kauan tilaukseni vastaanottaminen kestää?
Tarvitsemme 1–2 viikkoa tilauksesi käsittelyyn, tuotteidemme laadun tarkistamiseen ja ilmaisen toimituksen järjestämiseen. Pyrimme saamaan pakettisi sinulle mahdollisimman nopeasti tinkimättä tuotteidemme laadusta.
Voinko seurata tilaustani?
Tietenkin! Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse seurataksesi tilaustasi.
Seuranta kertoo, että paketti on toimitettu, mutta en ole saanut mitään. Onko tämä normaalia?
Älä huoli, näin voi käydä, jos tilasit useamman kuin yhden tuotteen. Tuotteet toimitetaan joskus erikseen riippuen käytettävissä olevasta varastosta ja toimitusvarastoista. Saat loput tuotteesi seuraavien päivien aikana.
Kuinka paljon toimitus maksaa ja minne toimitat?
Toimitamme tuotteemme ilmaiseksi maailmanlaajuisesti, paitsi tiettyihin maihin, joissa saatetaan periä lisämaksu. Saat lisätietoja toimituskuluistamme toimitussivultamme.
Mitä minun pitäisi tehdä, jos tilauksestani puuttuu tuote?
Jos huomaat, että tilauksestasi puuttuu tuote, ota meihin välittömästi yhteyttä sähköpostitse. Teemme parhaamme ratkaistaksemme ongelman nopeasti ja lähettääksemme sinulle puuttuvan tuotteen.
En ole saanut tilaustani
Jos sinulla on ongelmia tilauksesi kanssa, käsittelemme kiistat puolestasi 100-prosenttisesti turvallisella toimituksellamme. Hoidamme kaiken henkilökohtaisesti ja lupaamme lähettää sinulle heti uuden paketin kustannuksellamme.
En asu Euroopassa
Euroopan ulkopuolelle suoritetuissa toimituksissa voi kestää jopa kuukausi tilauspäivästä, ennen kuin ne ovat taloudellisesti käytettävissäsi.
Tilauksen peruuttaminen ja palauttaminen
Voinko muuttaa tai peruuttaa tilaukseni?
Voit muokata tai peruuttaa tilaustasi niin kauan kuin se ei ole "käynnissä". Jos tilausta valmistellaan jo, siitä voidaan veloittaa peruutusmaksu.
Voinko palauttaa tuotteen?
Hyväksymme tuotteen palautuksen, jos siinä on todistettu vika tai jos et ole tyytyväinen ostokseesi. Katso palautussivultamme lisätietoja palautuskäytännöistämme.
Mitä maksutapoja hyväksyt?
Hyväksymme luotto- ja pankkikortit sekä verkkomaksupalvelut, kuten PayPal ja Stripe varmistaaksemme turvalliset tapahtumat.
Miten voin tilata tuotteen?
Tuotteiden tilaaminen on helppoa seuraamalla näitä yksinkertaisia ohjeita: valitse haluamasi tuotteet, lisää ne ostoskoriin ja viimeistele sitten ostos napsauttamalla korikuvaketta näytön oikeassa yläkulmassa. Voit myös luoda tilin nopeuttaaksesi ja helpottaaksesi prosessia entisestään.
Haluaisin tilata erässä
Jos haluat tehdä joukkotilauksen, lähetä sähköpostia tukeemme saadaksesi lisätietoja.
Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on lisäkysymyksiä tai huolenaiheita. Olemme aina valmiita auttamaan sinua ja vastaamaan kaikkiin kysymyksiisi.